§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem Mocpuff.pl.

  2. Właścicielem i administratorem sklepu jest Liu Haowei z siedzibą pod adresem: Room 502, No. 32, Lane 129 Nianjiabang East Road, Zhoupu Town, Pudong New Area, Szanghaj, Chiny, e-mail: [email protected].

  3. Sprzedaż prowadzona za pośrednictwem sklepu skierowana jest wyłącznie do osób pełnoletnich (ukończone 18 lat). Składając zamówienie, Kupujący oświadcza, że jest osobą pełnoletnią.

  4. Korzystanie ze sklepu wymaga spełnienia podstawowych wymagań technicznych: posiadania urządzenia z dostępem do Internetu, przeglądarki internetowej oraz aktywnego konta e-mail.

§ 2. Składanie i Realizacja Zamówień

  1. Ceny wszystkich produktów podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).

  2. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  3. W celu złożenia zamówienia Kupujący wybiera towary, przechodzi do koszyka, podaje niezbędne dane dostawy oraz wybiera metodę dostawy.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres Kupującego.

§ 3. Płatności i Dostawa

  1. Sklep oferuje wyłącznie jedną formę płatności:

    • Płatność przy odbiorze (za pobraniem – COD).

  2. Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich oraz operatorów logistycznych:

    • Kurier DPD,

    • Kurier oraz automaty paczkowe InPost (Paczkomaty).

  3. Koszty dostawy są wskazywane Kupującemu w trakcie składania zamówienia.

§ 4. Prawo Odstąpienia od Umowy i Reklamacje

  1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

  2. Ze względów ochrony zdrowia i higieny, prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów fabrycznie zapakowanych (np. jednorazowych e-papierosów), których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

  3. Szczegółowe zasady zwrotów (w tym bezpłatna etykieta zwrotna do automatu paczkowego) oraz procedury reklamacyjne opisane są w dokumencie Polityka Zwrotów i Reklamacji dostępnym w sklepie.

  4. Zwrot środków realizowany jest w formie przelewu na podany przez Kupującego numer telefonu powiązany z usługą BLIK.

§ 5. Ochrona Danych Osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.

  2. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies opisane są w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym na stronie sklepu.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu.